> > POLÍTICA DE ENTREGAS

TERMO DE ENTREGA DE MERCADORIAS.

Este Termo de Entrega de Mercadorias é celebrado entre a Diprosul Distribuidora, com sede na Rua Vidal Vicente de Andrade, 700 — Forquilhas — São José / SC, neste ato representado por seu responsável legal, doravante denominada “Diprosul”, e o Cliente, pessoa jurídica, devidamente identificado no momento da compra pelo site de e-commerce da Empresa, doravante denominado “Cliente”.

1. Objeto

1.1 Este Termo estabelece as condições para a entrega de mercadorias adquiridas por meio do site de e-commerce da Empresa, incluindo os detalhes sobre o tipo de entrega (própria ou por transportadora) conforme a localização do destinatário.

2. Modalidades de Entrega

2.1 A Empresa oferece duas modalidades de entrega:

2.1.1 Entrega Própria: Será realizada para clientes, que estejam localizados em um raio de até 100 km do nosso centro de distribuição, situado na cidade de São José, no Estado de Santa Catarina. O envio será realizado por meio da frota de veículos própria da Empresa, assegurando maior controle e agilidade no processo de entrega.

2.1.2 Entrega por Transportadora: Será realizada para clientes, que estejam localizados fora do raio de 100 km do nosso centro de distribuição. Nesses casos, a Empresa utilizará uma transportadora parceira confiável para garantir a entrega segura e pontual dos produtos adquiridos.

3. Prazos de Entrega

3.1 O prazo de entrega será informado ao Cliente no momento da finalização do pedido no site de e-commerce da Empresa. Esse prazo poderá variar conforme a modalidade de entrega selecionada pelo Cliente, bem como a localização do destinatário. Em geral, as mercadorias compradas pelo e-commerce serão entregues em até 72 horas, salvo em casos de indisponibilidade de estoque ou de força maior.

3.2 A Empresa envidará seus melhores esforços para cumprir os prazos de entrega estabelecidos, porém, eventuais atrasos poderão ocorrer em situações excepcionais, tais como condições climáticas adversas, greves, entre outros eventos de força maior.

4. Recebimento das Mercadorias

4.1 No momento da entrega, o Cliente ou seu representante legal deverá estar presente no local indicado para receber as mercadorias adquiridas.

4.2 O recebimento deverá ser efetuado mediante a assinatura de um comprovante de entrega. É importante que o Cliente verifique atentamente a embalagem e as condições dos produtos no momento da entrega. Caso sejam identificados danos ou irregularidades, o Cliente deverá registrar essas ocorrências no comprovante de entrega e entrar em contato com a Empresa através do e-mail e-commerce@diprosul.com.br ou pelo SAC indicado no site, no prazo de até 24 horas para comunicar a situação.

5. Disposições Gerais

5.1 O presente Termo estará sujeito às leis brasileiras e eventuais controvérsias oriundas do seu cumprimento ou interpretação serão submetidas ao foro da comarca do domicílio do Cliente, renunciando-se a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

5.2 Quaisquer alterações ou modificações a este Termo serão ser realizadas pela empresa, e posteriormente comunicadas as partes.

Ao realizar a compra pelo site de e-commerce da Empresa, o Cliente declara estar ciente e concorda com os termos e condições estabelecidos neste Termo de Entrega de Mercadorias.

Para outras informações:


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